Правила доставки
Общие сведения
Стоимости доставки товара рассчитывает оператор Общества. Оператор рассчитывает стоимость доставки в зависимости от региона отправки, количества товара, времени доставки.
Доставка товара осуществляется посредством региональных служб доставки, например, Glovo, Яндекс, СДЭК и другие).
В среднем посылка, отправленная по данным службам доставки, идет внутри Кыргызстана 1-2 дня, в пределах г. Бишкек - 3 часа, в Казахстан - 3-5 дней, в Россию - 7 дней. Авиапочта идет быстрее по сравнению с обычной почтой.
К сожалению, мы не можем гарантировать срок доставки после того, как передали посылку в курьерскую службу. Иногда возникают задержки из-за того, что на почте посылку по ошибке отправляют не туда, потом возвращают и т.д. Это происходит как на кыргызской, так и на зарубежной почте.
Отслеживание заказа
После того как вы сделаете заказ, вы можете следить за процессом его разработки, отправки через операторов Общества.
Упаковка
Мы упаковываем товар в зависимости от размера в следующие пакеты:
1. малый пакет
2. малая картонная коробка
3. большая картонная коробка
Для предотвращения деформации коробки, изнутри она прокладывается упаковочной бумагой. Это позволяет доставлять обычный товар без каких-либо повреждений. В особых случаях (альбомы по искусству и прочие дорогие издания) мы упаковываем товар в полиэтиленовые пакеты и прокладываем дополнительными слоями бумаги.